MoATS“预约安排-双边”功能升级
本次对在MoATS安排面试在功能上进行了全新梳理,并对通过“预约安排-双边”安排面试任务的功能进行了全新升级。
基本定义:
主面试官:通过“预约面试-双边”给候选人安排面试任务时,在选择面试官处所选中的第一个面试官,设定为主面试官,其主要职责是在HR设定的面试时间范围内,排布可用于面试的具体时间点来提供给候选人进行选择,同时只有主面试官可以取消HR所安排的面试任务
面试参与人员:通过“预约面试-双边”给候选人安排面试任务时,在选择面试官处所选中第2~5名面试官(最多可选择5个面试官),设定为面试参与人员,其职责是在候选人预约好面试时间后收到面试安排的通知,届时准时参加面试,同时面试参与人员不能取消HR所安排的面试任务
一、面试安排形式进行了明确区分
1.1 面试安排的创建形式清晰分为:直接安排、预约面试-双边
直接安排:由HR指定面试形式与参面时间,然后通知面试官、候选人参加面试
预约面试-双边:由HR设定一个面试时间范围,由主面试官排布若干可进行面试的时间,然后通知候选人选择自己适合的时间,在候选人选定面试时间后通知面试官候选人预约的时间,此时形成一场面试,HR也可以设定接收候选人的预约面试时间的结果,方便进行面试监控。
目前,“预约面试-双边”所安排的面试任务,一个时间段只能预约一名候选人,可同时安排多名候选人进行预约。
1.2 候选人面试安排状态进行了重新梳理
直接安排:根据面试进程,候选人的面试安排状态划分为:
待安排:候选人尚未安排面试任务
已安排:HR通过“直接安排面试”给候选人安排了面试任务
候选人已接受:候选人收到面试通知并点击“确认参加”
已结束:所有面试官对候选人完成面试评估(后续会改成候选人所安排的面试截至时间到)
HR已取消:HR取消了所安排的面试任务
面试官已取消:任何一个面试官在面试通知中点击“取消面试”
候选人已取消:候选人在面试通知中点击“取消面试”
预约安排-双边:根据面试进程,候选人的面试安排状态划分为:
待安排:候选人尚未安排面试任务
面试官待设置:HR通过“预约安排-双边”给候选人创建了面试任务,通知主面试官进行可面试时间的排布,主面试官尚未进行排布操作
未预约:主面试官排布好可面试的时间,通知候选人进行时间的选择,候选人尚未进行预约操作
候选人已接受:候选人选择好了合适的面试时间
已结束:候选人所安排的面试截至时间到
HR已取消:HR取消了所安排的面试任务
面试官已取消:任何一个面试官在面试通知中点击“取消面试”
候选人已取消:候选人在面试通知中点击“取消面试”
已过期:主面试官在HR所设定的时间范围内未进行面试时间排布,或者候选人未在HR所设定的时间范围内进行面试时间的预约选择
关于面试评估,当候选人被安排多为面试官时,只有当所有面试官完成评估,该候选人在本次面试的评估状态才会变更为“已评估”
二、“预约安排-双边”通知模板全新体验
“预约安排-双边”的通知模板有了新的体验。面试安排的通知模板的设置位于“设置中心”-“通知消息设置”-“模板管理”-“安排面试通知模板”,分为“预约安排-双边”、“直接安排”两个Tab。
“预约安排-双边”Tab是有关“预约安排-双边”的通知设置,您可以根据您的面试场景需求,提前设置好多套通知模板,每一套模板均可以设置邮件所显示的Logo。
每一套通知模板分为三种通知角色:HR、面试官、候选人,每一种角色预设了多个通知消息,根据面试所出发的阶段进行发出,您还可以设定每个通知消息的开/关以及通知触达的途径,具体为:
HR:4种通知消息,触达途径为邮件
面试官:7种通知消息,触达途径为邮件、短信
候选人:7种通知消息,触达途径为邮件、短信、微信消息模板
注意:只有在仟寻进行过投递的候选人才能发出微信消息模板,并且微信消息模板已经没有文案编辑功能
三、“预约安排-双边”安排面试任务的操作流程
给候选人安排面试,首选需要有以下准备设置工作
在“设置中心”-“招聘设置”-“招聘流程设置”-“招聘阶段设置”页面,新增一个“面试型”阶段
阶段可以设置在MoATS流程中显示的名称、候选人在招聘进程中所看到的名称、将候选人移入这个阶段所收到的通知、将候选人移出这个阶段所收到的通知,其中将候选人移入/移出这阶段所分别收到的两个通知是选填。
若已设置的阶段中有可以使用的名称的面试型阶段,可以跳过本步骤。
在“设置中心”-“招聘设置”-“招聘流程设置”-“招聘流程设置”页面,选择一个有安排面试需求的流程,点击编辑这个流程
在任意一个有“+”显示的阶段点击这个“+”,弹出选择添加新阶段的弹窗,选择好自己需要添加的阶段名称
然后在新添加的阶段上点击“↑”或”↓“来调整新阶段在流程中所处的位置,点击保存即可。
至此,准备工作完成。现在把需要安排面试的候选人移入我们新增加的这个”面试型“阶段就可以给他们安排面试了。
以下以单人安排、多人安排的操作来进行详细操作描述
3.1. 单人安排
在MoATS候选人管理页面,选中需要的流程后,在”面试型“阶段下就展示出所有进行安排面试的候选人
点击这名候选人,进入详情弹窗页面,会自动选中”面试“Tab。此时点击右侧”安排面试“的下拉,选中”预约面试-双边“选项
在弹出页面进行有关面试的详细设置
”预约面试-双边“支持的面试形式为:现场面试、视频面试
3.1.1 现场面试
1> 选择面试官,第一个被选中的就是主面试官,最多可以选5名面试官
2> 选择面试地点,面试地点的选项是在:“设置中心”-“基本信息”-"账号信息设置”-“工作地址”
3> HR设置这场面试的时间范围,这个时间范围代表的是希望面试官在什么时间范围安排面试,设置颗粒度单位是”天“
同时限定一场面试的时长是多少,可供选择的范围包括:30分钟、60分钟、90分钟、120分钟
4> 设定给面试官发送的候选人的简历类型、通知模板、提醒面试官进行时间排布通知的发送时间、提醒候选人进行时间预约通知的发送时间、提醒面试管及候选人参加面试通知的发送时间以及面试轮次
面试官排布提醒时间: 面试官收到“通知面试官设置预约时间”多长时间没有操作,就收到“提醒面试官设置时间”消息通知
候选人预约提醒时间:候选人收到“邀请预约”多长时间没有操作,就收到“预约提醒”消息通知
面试提醒时间:面试官和候选人在所确定的面试时间之前多长时间,就收到“面试提醒”消息通知
注意:面试轮次会对面试官所填的面试评估表有影响
全部设置好之后,在列表中就出现所安排的面试卡片,列表是按照面试创建的时间倒序排列,新创建的排在上面
5> 主面试官排布面试时间
主面试官会受到邀请进行面试时间排布的邮件、短信
点击可进入页面进行面试时间排布,系统会自动根据面试时长划分出可进行面试预约的时间
6> 候选人收到面试预约通知
7> 候选人预约面试时间
请注意,候选人有3次修改所预约面试时间的机会,超过3次将不能再修改面试时间
8> 面试官和候选人会收到预约成功邀请进行面试的通知
面试官:会显示候选人所预约的面试时间、面试地点,同时进行候选人评估的填写邀请链接
面试官收到的候选人完成预约并邀请参加面试的邮件可以加入Outlook的日历
候选人:会显示候选人所预约的面试时间、面试地点,并同时进行候选人登记表的填写,若所安排面试所处的部门没有设置候选人登记表,则不显示填写候选人登记表的链接
9> 面试官更改排布时间
面试官若是有更改面试排布时间的需要,可以点击进入邀请进行时间排布的页面,点击完成预约排布的通知邮件或短信中的链接,进行排布时间的修改
10> 面试官更改时间排布对候选人的影响
候选人尚未预约面试时间:无影响
候选人所预约面试时间在面试官新排布里:无影响
候选人所预约面试时间不在面试官新排布里:通知候选人重新进行预约,同时提醒所有面试官哪些候选人受到了影响
面试官收到的通知
候选人收到的通知
11> 取消面试
HR取消:点击面试任务卡片的右上角会出现下拉
面试安排状态是以下状态的都可以被取消:
面试官待设置:HR、主面试官收到面试被取消的通知,面试参与人员、候选人不会收到通知
未预约:HR、主面试官、候选人收到面试被取消的通知,面试参与人员不会收到通知
候选人已接受:HR、主面试官、面试参与人员、候选人都会收到面试被取消的通知
面试官取消:面试官点击邮件或短信中的取消面试链接,进入页面即可进行面试取消
面试安排状态是以下状态的都可以被取消:
面试官待设置:HR、主面试官收到面试被取消的通知,面试参与人员、候选人不会收到通知
未预约:HR、主面试官、候选人收到面试被取消的通知,面试参与人员不会收到通知
候选人已接受:HR、主面试官、面试参与人员、候选人都会收到面试被取消的通知
候选人取消:候选人点击邮件或短信中的放弃面试链接,进入页面即可进行面试取消
候选人若选择”时间不合适,希望更改时间“,会让候选人选择一个他希望的时间,这个时间会通知给面试官和HR
3.1.2 视频面试
安排视频面试与安排现场面试的整体操作流程基本一致,以下只介绍不同的地方
面试形式点击”视频面试“后,依旧是先选择面试官,然后提供两种面试工具:第三方视频会议、仟寻视频面试
注意:只有购买了”仟寻视频面试“的客户,才会出现”仟寻视频面试“这个选项。仟寻视频面试是仟寻自主研发的在线实时视频面试工具,具有无需安装软件、无需注册登陆账号、桌面/移动双端均可参与、面试官可以边面试边查看候选人简历等便捷功能,详情可咨询客户成功顾问。
1> 面试工具选择”仟寻视频面试“
面试链接均由系统自动生成,您无需手动进行任何操作,并且所有参与的面试官、候选人的链接均自动带有身份,进入在线面试房间时自动显示身份
2> 面试工具选择”第三方视频会议“
出现面试链接的输入框,需要您手动输入安排面试的链接地址
在这里,仟寻有一个特色功能:专属链接。针对一些客户,他们使用的在线视频面试工具是teams、zoom、Webex等,每一名面试官都会有一个独属于自己的长效专属面试链接,只要提前在系统里做好面试官与专属链接的对应配置工作,在选择主面试官时会自动显示该主面试官的专属链接,其后的面试将使用这个专属链接,包括所有面试官和候选人。这样一方面不用每次都输入面试链接,另一方面也方便主面试官对面试任务进行自我统计及安排管理。
注意:专属链接的配置详情请咨询您的客户成功顾问。
3.2. 多人安排
当您有多名候选人需要指给同一组面试官进行面试时,在MoATS候选人管理页面,选中需要的流程后,在”面试型“阶段下所展示出所有进行安排面试的候选人,选中需要安排面试的人的前面的复选框,然后点击上方功能导航中出现的”预约面试-双边“
然后在弹出页面进行您需要的设置就可以,后续流程与单人安排的操作一致